服務條款

生效日期：2026年1月

一、接受服務條款

當您瀏覽我們的網站 lotlc.com.hk，或使用我們提供的任何服務時，即表示您已經仔細閱讀、充分理解並完全同意遵守本服務條款的所有內容。這份條款就像是我們之間的一個溫暖約定，讓彼此都能在清楚明瞭的基礎上，共同創造美好的諮詢體驗。

如果您對任何條款有疑問或不同意見，我們非常歡迎您隨時透過 [email protected] 與我們聯繫。在您完全理解並接受之前，我們建議您暫時不要使用我們的服務。您的安心與信任，是我們最重視的事。

我們保留隨時修改或更新這些條款的權利，但請放心，任何重大變更都會提前在網站上公告，讓您有充分的時間了解新的內容。您的持續使用將被視為接受更新後的條款。

二、服務說明與理解

樂天命理館提供的八字命理諮詢服務，是基於中華傳統命理學的智慧結晶，結合我們多年的專業經驗，為您解讀人生的軌跡與可能性。我們的服務包括但不限於：

• 個人八字命盤分析與詳細解讀
• 流年運勢預測與趨吉避凶建議
• 事業發展方向與財運分析
• 感情婚姻配對與關係諮詢
• 子女教育與家庭和諧指導
• 健康養生與生活調理建議

我們想要真誠地與您分享一個重要的理解：命理諮詢是一門探索人生可能性的藝術，它能為您提供方向指引和參考建議，但並非絕對的預言或保證。人生充滿變數，您的努力、選擇和態度，都會影響最終的結果。我們的角色，是陪伴您更清楚地認識自己，做出更適合的決定。

因此，我們的諮詢結果應被視為人生規劃的參考依據，而非做決策的唯一標準。我們鼓勵您在接受諮詢後，結合自身實際情況，理性思考並做出最適合自己的選擇。

三、使用者的責任與義務

為了讓我們能為您提供最準確、最貼心的服務，我們需要您的配合與支持：

3.1 提供真實資訊

請您務必提供真實準確的出生年月日時等個人資料。八字命理的準確性高度依賴於這些基礎資訊，就像建造房屋需要穩固的地基一樣。如果資訊有誤，可能會影響分析結果的準確性，這是我們都不願意看到的情況。

3.2 理性看待諮詢結果

我們真心希望您能以開放而理性的態度看待諮詢結果。命理指引是為了幫助您更好地規劃人生，而不是讓您過度依賴或產生不必要的焦慮。請記得，您永遠是自己人生的主人，任何決定都應該由您自己做出。

3.3 保護帳戶安全

如果您在我們網站註冊了會員帳戶，請妥善保管您的帳號和密碼。您的帳戶下發生的所有活動，都將被視為您本人的行為。如果發現帳戶有任何異常，請立即通知我們。

3.4 尊重與禮貌

我們的命理師都懷著一顆真誠服務的心，希望能幫助每一位朋友。在諮詢過程中，請保持相互尊重和禮貌的態度。如有任何不滿或建議，歡迎您理性地向我們反映，我們會認真傾聽並持續改進。

四、智慧財產權保護

樂天命理館網站上的所有內容，包括但不限於文字、圖片、圖表、設計、排版、命理分析報告、諮詢記錄等，都是我們用心創作的成果，受到相關法律的保護。

我們完全理解您可能想要保存諮詢結果作為個人參考，這是完全沒有問題的。但我們誠摯地請求您，不要將這些內容用於商業用途，或未經授權就擅自複製、傳播、修改或公開展示。這些內容凝聚了我們的專業知識和心血，也是我們持續為大家提供優質服務的基礎。

如果您希望引用或分享我們的內容，非常歡迎您事先與我們聯繫，我們會很樂意與您討論合適的方式。相互尊重，是建立長久關係的基石。

五、隱私保護承諾

您的隱私對我們來說極為重要。我們深知，您分享的出生資訊和個人困擾都是非常私密的內容，我們承諾會以最高標準來保護這些資訊。

所有您提供的個人資料，都僅會用於提供命理諮詢服務，不會在未經您同意的情況下透露給任何第三方。我們採用了嚴格的資訊安全措施，確保您的資料得到妥善保管。

更詳細的隱私保護說明，請參閱我們的隱私政策。如果您對隱私保護有任何疑問，隨時歡迎與我們聯繫。

六、責任範圍說明

我們想要坦誠地與您溝通關於服務責任的部分：

樂天命理館的命理師們都具備深厚的專業知識和豐富的實務經驗，我們會盡最大努力為您提供準確、有價值的諮詢服務。然而，命理諮詢本質上是基於傳統理論的分析和解讀，它提供的是趨勢參考和建議指引，而非絕對的預測或保證。

因此，我們無法對以下情況承擔責任：

• 因您個人決策而產生的任何直接或間接結果
• 因不可抗力因素（如天災、網路中斷等）導致的服務延遲或中斷
• 因您提供的資訊不準確而影響分析結果的準確性
• 任何第三方對我們諮詢內容的不當使用或解讀
• 您對諮詢結果的個人理解與實際情況的差異

我們提供的所有服務都是基於「現狀」提供，我們會持續努力提升服務品質，但無法保證服務永遠不會出現任何瑕疵。如果您在使用過程中遇到任何問題，請第一時間告訴我們，我們會盡快為您處理。

七、付費與退款政策

我們提供多種不同層次的諮詢服務，每項服務都有明確的收費標準，這些資訊都會在網站上清楚標示。在您確認購買之前，請仔細確認服務內容和費用。

關於退款，我們理解有時候可能會有特殊情況發生。如果在服務開始前您需要取消，我們會根據具體情況友善地處理。但請您理解，一旦命理師已經開始為您進行分析或諮詢服務已經提供，基於服務的特殊性質，我們將無法提供退款。

如果對收費或退款有任何疑問，都歡迎您隨時與我們溝通討論。

八、服務終止條款

我們真心希望能與每一位朋友建立長久的信任關係，但在某些特殊情況下，我們可能需要暫停或終止服務：

• 如果發現您提供的資訊存在嚴重虛假或欺詐行為
• 如果您的行為違反了本服務條款或相關法律規定
• 如果您對我們的命理師或工作人員有不當言行或騷擾行為
• 如果您將我們的服務用於非法或不當目的
• 如果長期拖欠服務費用且未能妥善解決

在終止服務之前，我們會盡可能提前通知您，並給予適當的說明。當然，您也有權隨時停止使用我們的服務，不需要說明任何理由。

九、法律適用與爭議解決

本服務條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。我們衷心希望永遠不會有爭議發生，但如果真的出現任何分歧或糾紛，我們誠摯地希望能透過友好協商的方式解決。

溝通與理解，永遠是解決問題的最好方式。如果協商無法達成共識，雙方同意將爭議提交香港特別行政區有管轄權的法院處理。

十、其他重要說明

我們想要特別提醒您幾點：

關於年齡限制：為了確保服務的適當性，我們的服務對象為年滿18歲的成年人。如果您未滿18歲，請在父母或監護人的陪同和同意下使用我們的服務。

關於第三方連結：我們的網站可能包含連接到其他網站的連結，這些連結僅為方便您而提供。我們對這些第三方網站的內容或隱私政策不承擔任何責任。

關於服務更新：為了提供更好的服務體驗，我們可能會不時更新或調整服務內容。重大變更會提前公告，讓您有充分的了解。

聯絡我們

親愛的朋友，如果您對這份服務條款有任何疑問、建議或需要協助，我們隨時都在這裡傾聽您的聲音。無論是服務相關的諮詢，還是您想分享的任何想法，都非常歡迎您與我們聯繫。

聯絡方式：

• 電子郵件：[email protected]
• 網站：lotlc.com.hk

我們會在收到您的訊息後盡快回覆，通常在1-2個工作天內。您的每一個問題和建議，都是我們進步的動力。